事隔多月,終於可以靜下來,回顧2005年的下半年的一些事。05年下半部分的大事,當然是投身社會服務工作。之前寫過一篇《機僅三十?》就是紀錄那一個新階段的開始,那階段只發展了半年便結束了。現在看回那一句「很快又會有一個或又再一個的考驗,放馬過來!」,心情有點複雜。
工作極限測試 + 視野的扭曲
無論在任何地方工作,都要專注及一心多用。似乎不合邏輯,但必須的。當你以為可以安心專注的時候,突發的難題或新工作就會破門而入。沒錯,世上哪有一切如意、事事順境的事情。可是無休止地在「十煲五蓋」的情況下工作,應付的問題不單是行政、技術上的,還有人的問題,人的問題不僅是工作文化,更有受眾在生活上面對的困難。這樣,自己就開始懷疑能否勝任此工作。
那裡受眾大都是小孩,讀小學的, 各自有成長、學業或家庭的問題。小朋友遇到問題的反應未必會像成年人般理智,要了解他們就要有無比的耐性及包容,也要有一些點子。但在講求所謂效率、指標的「國度」裡,跟小朋友做老友記是不符合效益的。在那裡工作,很多事都會被量化,這個月舉辦了多少個活動,有多少人參加,共進行多小時數,這些都是計較你做了多少。但我想那些機構高級管理層、社會福利署知道,那裡工作的前線人員關心的是:今天仔仔女女功課怎樣?他們父母關係好了一點沒有?怎樣可以令聰仔和肥妹(都是假名)專注一點呢?
舉辦活動只不過是一種方法,並不是目的。前線工作人員是為了社區的人有更健康的生活及和諧關係,並不是為了一張成績表,紀錄今年有多少撥款、與什麼什麼知名機構合作。你們有你們忙Marketing的,讓前線真正關心社區,關心小朋友的個人成長吧!在這種不協調的環境下工作很容易會覺在心力交瘁的。同時會有一個疑問:我來這裡交功課,或是來服務社會呢?
離開的導火線
為何要走?原因不是只有一個。但主因是自己希望在資訊科技上繼續發展。在這半年,幾乎沒 時間去學習科技的新知識(連看看IT 雜誌也是奢侈的!)。長此下去,就很難再重投資訊科技的工作了。與此同時,我有一個難得的機會,可以在一個機構擔任資訊科技發展的工作,這是我一直渴望的機會!機會就在眼前,要離開嗎?
當感受可以跟肚子一樣公正,就是抉擇的時候
一種想法、一個機遇,但仍有一份使命感去服務社區,令我難以抉擇。
不知道是巧合,還是命中注定,竟讓我看到一段字句,而令我毫不猶豫去作決定,給自己一個新機會。是什麼字句?我不打算在此寫出來。
肚子說夠了,再吃就會成為苦差。那一刻我就像吃飽了一樣,真的要叫停了。
逃避,還是海闊天空?
那半年考驗多得很,不單是工作能力的考驗,還有面對人的考驗、更有面對自己的考驗。有人覺得我離開是逃避,但我並不認同。我離開是去把握一個難得的機會,如果沒有這機會,我會留在那社區繼續作戰的。
現在的「新」工作(已有幾個月了),挑戰多多,跟我的期望很接近。現在來說,我是很享受這份工作 (雖然頗多加班,哈哈)。
誰最需要幫助?幫人者是!
香港雖然富裕,但這是不平均的富裕,有很多人仍為基本溫飽掙扎,更徨論給子女受保障的環境成長,本來社會服務機構及社會工作者就是為這些身處不利條件的人提供協助。諷刺的是,我覺得這一群不斷想盡辦法去幫助人的社會工作者才是最需要受助,因為他們身在不利環境下工作,面對排山倒海的社會訴求之餘,更要面對自己機構以至公共政策的重重人為的關卡。
社會工作者為達到基本指標而掙扎,大部份時間都在處理行政工作,最重要的工作 - 關心、接觸社區卻被迫減少或利用額外時間進行。社區的受眾不會因報告多了而受惠,他們需要的是社會工作者的真切的了解。社會工作者得不到生活保障,也得不到工作滿足感。如果幫人的也自身難保,如何幫助人呢?眼看那裡的同事每天不是哀聲嘆氣,就是愁眉苦臉,我想這是社會工作,還是消耗青春、慢慢地磨蝕熱誠的大鍋爐呢?
是經驗,也是給自己一些答案
如果說我這半年是Total Lost,那就大錯特錯。雖然我在半路便離開了,但這段經歷令我大開眼界,我看到社會被忽略、不平衡的一面,看到充滿熱誠的有心人繼續作戰,小孩的童言童語的純真,我雖然不適合這些工作,但仍希望可以從其他方面盡點力。個人方面,我已知道自己想要些、做些什麼,這不是已經足夠嗎?
29.4.06
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